✅支給対象条件（必須項目）
- カスハラ防止マニュアルの整備
– 令和7年4月1日以降に作成または改定したマニュアル（条例言及や必須章構成含む）を社内周知済み 。 - 基本方針の社内外周知
– 社内掲示・HP掲載・店頭掲示等、社外周知も必須 。 - 実践的取組（いずれか1つ）
- 録音・録画機器の新規設置＋運用ルール策定・周知
- AIシステム導入＋運用ルール整備・証明資料準備
- 外部専門人材（弁護士・社労士等）による支援契約または研修 。
✨“なぜ今、申請すべきか？”5つの魅力
- 職場の安心感向上
カスハラが従業員の精神的負担を軽減し、心理的安全性を高め、離職率が低下します 。 - 企業ブランディング強化
従業員を大切にする姿勢が評価され、求職者や顧客からの信頼を獲得します 。 - 業務効率UP＆生産性向上
カスハラ対応にかける時間を減らし、本来業務への集中が可能になります 。 - 初期費用ゼロで安心導入
40万円の固定支給。録音機器・AIシステム・専門家活用にかかる初期費用はカバー。 - 300人以下の都内中小企業限定
規模の大きくない事業者の負担を軽減できる施策です
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